引用:

原帖由 yuangzimama 于 2010-12-4 11:54 发表
几经确认，需要办一张百事通卡，成为会员，现在的积分是虚拟的，有了会员卡就可以兑换了

我得到的回答也是如此，要我去办百事通卡.

那是不是你也没换成？那他们说的已经换好了，也就是说他们都是百事通卡的用户才可以换的？.

百事通卡是不是只要拿着身份证到营业大厅办理就行？要不要交年费什么的服务性费用？.

好的，我这周也去办，谢谢。.

知道了，谢谢你。.

问过了，确实要办好百事通卡才能兑换，如果办好百事通卡，过10天就可以直接打10000兑换，10000可以查询到你的基本信息，包括是否办过百事通卡。.

引用:

原帖由 fm_08 于 2010-12-7 11:27 发表
好换的，按积分那个键，人工服务会要你报分账序号或登记人的身份证号码，核对通过就好换了

我都操作过，但还是不行。话务员说我未办过百事通卡，不能换。他根据我报的固定电话号码一查就能查到是否办过百事通卡。如果办过，立刻就能换。.

又打电话问过了，两种用户可以兑换，要么百事通用户，要么是E家用户，也就是电信宽带用户。.