本人是中国人寿保险公司职业代理人，同时兼售各大车险公司的车辆保险，所从事的工作涉及人寿险、意外险、车辆险等各类保险的销售咨询和售后服务，所涉略的各类相应知识一定会给各位朋友以帮助。
故在此特地开专贴，希望能够完美的解答各位朋友的关于保险知识的提问，同时会在第一时间给您尽可能准确的答复。
由于论坛对广告有严格限制，本人也不方便在此提供联系方式，有相关保险需要的可以回帖或用站内短信联系方式，我会第一时间给您相应的信息和回应.

另外备注一下：我在论坛有个帖子在免费派送自己刻录的车用CD片，内容可以参考以下链接http://ww123.net/baby/viewthread.php?tid=4742006

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-8-2 13:58 编辑 ].

引用:

原帖由 GRACEYANG 于 2010-4-14 13:50 发表
请教太保和平保2家公司的指定车辆维修店的大致区域在哪里？

任何保险公司都不会指定任何车辆维修点作为自己公司的售后服务点的，在车辆理赔过程中有一个规则，就是客户在定损以后有选择维修站的权利。
通常4S店或维修点都会打出所谓的某某保险公司特约服务点牌子，这个只不过是保险代理机构或者代理人为了招揽保险业务打出的广告。
比如你是太保的车险，在定损时候可以和定损员约定在某一家4S店维修，但你拿到定损单后权利就是你的了，保险公司无权干涉你之后的维修工作。.

本人最新案例供大家参考：
4月9号，去母亲那里办点事，然后直接老规矩停在了一个10吨多的吊车后面，拉手刹，熄火，这时候突然车子猛震，然后在惊吓中撞退了2~3米，这时醒悟过来我前面的吊车在倒车，狂按喇叭，停车，开门，查看伤势。发现车头左侧保险杠被擦破5mm多点的车漆，司机是认识的，寒暄了一下，想想破损不大也懒得叫人赔了，作罢，后回家再看发现保险杠有一处断裂，再去找车主交涉。
这里首先提一下我这个事故的原因，我后停车，没有发现前车司机已经就位准备启动倒车。前车司机再上车前我还没有赶到，他根本不知道他车子身后已经停了一个车，然后吊车宽度较大，后视镜根本就看不到后车，同样，人都有一个习惯心理，因为之前没车，那么之后也一定是没车，所以习惯性倒车。所以在此提醒一下，不要盲目的凭感觉启动车辆，请确认再确认，以免事故发生。

下面我是说理赔经历，希望能给大家参考.

再次找到车主后，告知了前保险杠被撞裂，并请车主详看。然后问及车主保险事项，得知对方司机没有购买商业险，只有交强险。好了，交强险也可以.我们购买的交强险，对第三者车损或其他物损有2000元的赔付限额。因为主次责任很明确了，对方倒车事故一定是全责了，那么直接拨打对方保险公司电话，10分钟不到定损员来电，询问事故原因，告知不需要现场查看，只要两车一起到达事故定损点就可以了，因为保险杠破损事故理赔金额绝对在2000元之内的，（当然奔驰、宝马之类除外）而且事故责任明确，所以不需要警察出具事故证明。
我本人是车辆保险销售和服务人员，对车险理赔因为经常和相关人员接触略知一二，直接要求对方司机准备以下材料：交强险合同（他没有商业险，也不存在携带了）、驾驶证、行驶证、因为对方是B照，我请他找到了体检报告回折、因为是吊车，必须要有特种车辆操作证，这个他还随身带着，那最好了。我自己带上两证和交强险、商业险正本，准备好材料后一起出发去定损中心。后来果然证明我要求对方做到的全部都对的，我也没有明白为什么定损员在电话中没有提及，看来不负责任的保险公司人员还是相当多的，所带资料全部都是定损结案所必须的，少一样都不行，只要缺其中一件都必须得重新跑一次，而且要双方同时到达。
牌照、现场填写表单，这个就不详述了。
后面讲定损方面的事情，或许能给与大家很多帮助。
我的车是前保险杠裂缝，我向保险公司以影响安全为由要求整体更换，要求被接受，通常保险公司理赔以修理为主，但保险杠作为车辆安全最主要因素之一，保险公司不能拒绝我这个要求.保险公司提出普通店更换700元即可，我要求在4S店进行更换，理由是保修手册有强制要求，保险公司也无法拒绝我这个要求，接受定损1000元的结果。
我今天拿到定损单以后跑了两家店，然后要求厂家对保险杠进行焊接修复然后保险杠部位重新喷漆，（各位，原车原厂的原配件是最好的，千万不要被很多4S店以正品厂货所忽悠，绝大多数4S店的配件都来之汽配城）一维修厂开价400元，开具足额发票。然后去4S店，商谈后开价450元，开具足额发票.因今天下雨还有雪珠，车辆喷漆会有严重色差，所以我会改天再去，反正我已经货比两家了。
各位看官，到这里看明白什么了吗？
再多讲估计会被4S店和保险公司人肉通缉的，不明白的可以跟帖提问，我尽量一一回答.

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-14 23:02 编辑 ].

车险是4S店利润的一块来源，通常4S店都用一些类似于理赔、维修、保养的优惠来拉拢客户，然后又通过事故维修处理赚取第二笔利润，事实上新购车辆的车主绝大多数是第一次购车，确实也不懂里面的情况，在4S店的一致要求下基本都是选择了4S店。同样的，综所周知，现在4S店最大的利润来源是车辆保养和维修，即使你在其他地方购买了车险，你能去它那里维修保养它还求之不得了，这个你以后会慢慢体会到的。
保费方面，新车都是统一8.5折价格（特定车辆除外），当然4S店给你的价格一般都是9折以上的，电话车险作为新车我不建议采用，新车小碰擦事故会相当的多，平安的理赔不一定能满足你的需要。
保险是车主的自愿选择，任何机构包括保监会都无权决定车主的自主选择，你可以选择保险公司门店也可以选择代理人，当然更欢迎你直接发送站内短信给我，相互取得联系，以便更好的在车险品种配置、购买方面给予最大的参考和优惠。
最后提示，在交强险没有生效之前不要把车开出4S店，如果万一不慎发生事故，你将承担全部责任..

这个内幕的曝光其实不是我而是中央电视台，在前一个月有一个节目，专门就4S店维修陷阱做了一个专题节目，专题片中明察暗访了几个4S店和汽配城，用暗藏摄像机记录了维修点鱼龙混杂、暗度陈仓的现状。
汽车原厂配件其实和副厂配件没有很大区别，就好比电脑，我们一台电脑是用很多零部件组装起来，每一个不同的部件组成了我们现在在用的电脑。车辆也是如此，核心部分，比如发动机、总成等由特定的生产部门进行，其他部位，比如CD、座椅、空调器件、车用玻璃都分别来自不同的生产厂家，只不过标签使用的将是被授权的商标。生产厂家将多余部分配件会直接流入汽配城等流转市场。4S店通常绝对会对车主号称使用的全部都是原厂配件，个人认为是商业噱头.
当然假冒伪劣的产品会对你的爱车造成很大影响，比如三滤、机油、刹车片等等，4S店为了保护品牌一般很少会使用假冒商品，因为投资一个4S店至少需要几千万，为此砸掉自己的牌子和饭碗貌似得不偿失.
合资品牌、进口品牌的4S店在你维修保养时候你根本不能被进入现场，这里着重要注意的是机油、三滤的更换，还有维修之后你尽量要求将被替换下的零部件交由你自己来处理。这方面很多国产品牌做的很好，你可以在保养维修时候通过透明玻璃窗全程跟踪，或者可以直接进入现场观察。
需要更换的零部件你一定要过目是不是原盒原包装，至于里面怎么样，听天由命，坚决相信4S店具有良好的职业操守.

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-17 19:09 编辑 ].

引用:

原帖由 ~浪漫☆樱花~ 于 2010-4-18 19:39 发表
512地震，这次又是414地震，地震时候车停着被砸坏怎么办，我这个问题有点杞人忧天了。正好想到随便问问了。

在交强险和商业险的保险条款里，已经明确注明了地震、战争、核爆炸等造成的损失将不能作为理赔条件。除非你在你做车险时候特别要求附加地震灾害险批注，这个还真是“杞人忧天”了。
但万一，我说是万一真的因为地震造成您车辆损失，我们将怎么办？
    很简单，如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话，哈哈
　　应对方法：等地震过后几天再申请赔偿
　　出险陈述：大概由于地震造成墙体松动，终于在某一天倒下了（不要提及地震时出险），正好倒在我的车上，我还没来得及开出，眼睁睁的看着被砸到了。
    呵呵，道理很简单，其实很多很复杂的东西一点就通了。是不是呢？.

引用:

原帖由 ~浪漫☆樱花~ 于 2010-4-19 12:39 发表

谢谢，我的车要年检了，我先买保险还是先去年检？

按时去做年检，按照正规购买车险操作流程需要提供行驶证年检页的复印件以备核查，但目前绝大多数公司为了招揽生意对这款审核要求在降低。
保险合同条文规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆.此时如果发生交通事故造成第三者损失，将由您自己承担，保险白买，损失巨大.
车辆保险通常可以提前一个月购买，然后提前购买的保险是按照前次保险自动续期的，你可以利用这个时间段办理好年检工作.

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-23 10:20 编辑 ].

引用:

原帖由 Jonny 于 2010-4-19 21:32 发表
上个月不小心撞了一位女士,是本人全责.到警局处理时,发现对方的住院发票上盖了章,显然已经有保险公司理赔过了.
对方说是她买的商业险.与我无关,要求我赔偿全部医药费,请问,我的保险公司能不能照价赔?还有如果保险公 ...

这个问题很棘手，看你简述的情况那位女士应该是购买了意外伤害险，其中有包含医疗费补偿部分，然后理赔时候给予了你盖章理赔确认章的发票。
请你容我一两天时间，我请教一下理赔部的老师，然后给予你答案好吗？非常的抱歉，我确实是第一次见到这个案例，如有知情的达人也可跟帖回帖告知，不胜感谢..

引用:

原帖由 yiweibaobao 于 2010-4-20 14:48 发表
请问,一般车险都买些什么,买多少金额?很低级的问题,但实在是不懂啊

交强险国家强制险，必须的，其次是代收的车船税。
商业险：一般都是车损险、第三者责任险、不计免赔。车损险是按照车辆平台价格决定的，三责一般30万或50万，胆小谨慎的人一般选择50万，胆大技术好的一般选30万，两者差别250元多一点点，商业险内不计免赔车主一般都必保的。
小区情况复杂可以加保划痕险，经常外出车辆在外过夜的投保盗抢险，还有很多车主会选择玻璃险和轮胎单独险，如果这些附加都加上去，年缴保费会比较高了..

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原帖由 东风 于 2010-4-20 09:46 发表
请教：上海市区定损点都有哪些？或者给个连接，谢谢！

定损点一般都是在城郊结合部位的，里面几乎驻扎了所有的保险公司，前台会有引导员为你事故理赔进行协助，如果定损金额在2000元以上，里面还配置了警员进行协调和专门开具责任事故证明单。
具体地点我没有，如果事故你投保的保险公司定损员会详细告知你就近的定损点的。.

谢谢quiet.ping朋友在23楼的详细回复，给了车友很大的参考.

引用:

原帖由 西瓜太郎妈妈 于 2010-4-20 18:14 发表

请问外地牌照还可在上海买保险吗？ 最低折扣是多少？

外地牌照在上海可以购买保险，续保最低优惠也是7折。但如您之前是外地上的保险，在上海第一年是做转保处理，折扣一般为8.5折。.

引用:

原帖由 zhuzhu119315 于 2010-4-21 15:43 发表
去年一年没有出过险，续保平安商业险最低能到7折哇？

车险的最低价格是由平台决定的，平台会给于你相应的优惠折扣，折扣比例是不能被更改的。.

引用:

原帖由 Jonny 于 2010-4-19 21:32 发表
上个月不小心撞了一位女士,是本人全责.到警局处理时,发现对方的住院发票上盖了章,显然已经有保险公司理赔过了.
对方说是她买的商业险.与我无关,要求我赔偿全部医药费,请问,我的保险公司能不能照价赔?还有如果保险公 ...

我特地请教了理赔部的老师，答案也很模糊，我先给你个参考吧。
如果对方是购买了人生意外险进行的理赔，一般保险公司会受理你的第三者责任险人伤理赔，如果对方是以其他保险方式比如用车上人员险违规理赔等作为理赔医药费的，保险公司可能拒绝理赔，第三者责任险是是补偿原则的.
理赔部老师建议把单证交与保险公司进行核保为先。
答案确实比较模糊，但我也已经尽力而为了，不周之处请谅解..

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原帖由 zhuzhu119315 于 2010-4-21 18:30 发表
能帮我问问，你这里买能打到7折哇？

可以.

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原帖由 zhuzhu119315 于 2010-4-21 18:49 发表
给个联系方式

请留意站内信件，我已经发送.

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原帖由 rosaqlf 于 2010-4-16 14:55 发表
谢谢对我帖子的回复，找到根据地了撒。
最近打算买车，新车买保险给点建议。
譬如，推荐在哪里买？4S店，电话车险等等。
新车的保险公司是不是可以任意选？如何规定的？打个比方上海大众朗逸。
怎么选择保险公司 ...

最近上海中国人寿分公司在嘉定南翔开了个新的营业点，因我家在附近，然后这几天每天都是充数凑热闹，所以还真忙得不可开交了，居然没有看到你这个回复贴，有违我有贴必回的初衷了.

大众朗逸是款好车，如论是外形还是都性能值得拥有。
上海大众4S店一般都要求你在他们那里购买交强险和商业险的，当然你也可以提出不购买商业险，然后自己选择投保。区别不是很大，主要是一部分折扣吧，新车保费折扣是8.5折的，4S店可能是9折或者9.5折，很正常的商业行为。
保险法规定，消费者有自我选择保险公司的权利，任何人都不得干涉，如果你是第一次买车我倒是觉得你在4S店买了算了，很多东西你不明白，毕竟4S店会给你相应的帮助.
当然保险公司尽可能选择大公司，会有一定的优势的。
顺便问一下您儿子身体好了么？祝健康平安.

引用:

原帖由 ~浪漫☆樱花~ 于 2010-4-23 10:44 发表
谢谢了，年检搞好了。我保险马上要到期了，以前没，买的很多，上年有三次理赔了，不过金额都不大，你能帮我看一下今年能有优惠码？

三次理赔通常第二年不再享受保费优惠，但你说理赔金额比较少，我还是可以尝试帮你取的很优惠的折扣比例。具体我需要你提供相应资料。
已站内短信您了..

引用:

原帖由 rosaqlf 于 2010-4-23 11:39 发表
已经很感激了，儿子最近好多了。
偶是第一次买车，这周再去看车。
偶娘家桃浦的，离你还蛮近的，呵呵。

最近看到很多人北上——北京买车，
北京买车优惠大，
如果上海户口，异地买车，然后上海买车险，是否可 ...

我建议你哦，找个在大众或者通用的朋友，用他们的名额去购买车子，会有很大优惠的，当然朗逸是不是在员工优惠车辆里面我不知道，但你应该去问问了解一下。
北京低价买车是坑子，这个坑子而且很深。因为我确实有一网友飞机北京购车，我们都劝说他，结果等他回来就在群里说了一声88，就直接退群，从此消失。
上海户籍去外省市购车都被限制，（至少很多地区），这个你可以在网络上查询一下，或者打电话去了解，其他论坛里主题帖或回复贴说北京购车很优惠很便宜，里面绝大多数是托。
所以不赞同去异地购车，你还需要考虑回程的路费、住宿、以及全程安全.
又要去报到了，晚上交流了..

引用:

原帖由 ~浪漫☆樱花~ 于 2010-4-26 22:12 发表


谢谢了，还算满意吧，还亲自送上门的了，虽然比电话车险贵了100元，但至少自己这次不是盲目的投保车险，终于有了参谋了，钱也被人赚的明明白白了，呵呵.以后有其他问题我会经常想你讨教的，到时候可别藏起来哦。 ...

满意就好，能为你提供帮助我也非常高兴。送点小礼物是我个人的心意，和保险公司就无关了。我们代理人员和电话车险平台的价格差距是有的，毕竟我们是靠此吃饭维生的，但我们能给与的参考和帮助是电话车险远远达不到的，电话车险只是卖，而我们会有建议和帮助，其实在正常行车事故中，我们一个微小的帮助可以省却您很多时间，给您节约很多费用，其中的任何一项都足以弥补保费的弱小的价格差异了，您说是吗？
欢迎常联系，美女妈妈。.

这种情况一定要要求对方保险公司除了相应修理外更换保险杠，通常保险公司都会要求车主能修则修不修才换，你可以死咬着对方保险定损员，指出保险杠明显断裂的部分，因为保险杠是保护车辆及车载人员安全的重要的安全部位，保险公司没有理由不接受你的提议的，（当然某些公司的定损很无赖的，或者你投保的是电话车险）但如果你的车保险杠是金属的话也就无话可说了，因为金属是可以整形修复的..

保险杠使用的塑料是不存在变形啊，很奇怪了，你的是不是已经更换过了呢？保险杠是车辆缓冲部位，是使用比较硬而且脆弱的材料加工而成的，是为了被撞击而撞击的，如果是正如你说的变形的话是不能要求更换的，任何保险公司都会就此要求修复的。.

呵呵，连接断了的话你的保险杠根本就装不上去了啊，勉强装上，车子开起来保险杠就一晃一晃的，和普桑一样了。当然，如果确认无法安装就需要重新定损了，你可以委托修理厂直接电话定损员的，随便问一下您的车是丰田吗？

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-28 11:14 编辑 ].

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原帖由 juanlee77 于 2010-4-28 11:24 发表
我是NISSAN 的TIIDA三厢
现在是定损和4S店的人都说，后保险杠只是变形，没有断裂，所以只要修修就可以了
我现在担心里面的接子会不会断了，他们说，也没有断，可是我昨天已经在保险杠突出的地方，看到里面的接子了 ...

对于车辆我不是很熟悉的，因为我就几天前刚维修了一个前保险杠，所以顺带看了些构造，和车辆连接的头子是一体的，这位置一般不是很容易断裂的。能修其实我个人觉得是最好的了，毕竟原厂的配件是最好的。当然如果定损能定成更换的话车主不是能得到更多实惠了吗？至少可以附带着把以前一些老伤给治愈了.至于为什么要问你车型，是因为很多日系车根本就没有安装防撞钢梁，因为缺乏这个关键部位的保护，才有导致保险杠变形的可能。这个话题飘过.

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-28 21:19 编辑 ].

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原帖由 妞莓莓 于 2010-4-29 14:45 发表
请问,购买保险时,车价是按新车的价格还是折旧后的价格算的？
另外,太平保险好吗?

两者都不是，是按照当年车辆保险平台价格作为核保基准的，比如今年的基价就比去年提高了大约5~10%，也就变相涨价了保费。
太保个人认为还行，至少在定损方面做得比较宽容，缺点是理赔时间比较慢一点，通常是15天，不过小金额理赔其实也不是很在意这点时间的对吗？此外太保对外牌兼外地车主有一定的限制。.

赔偿两个牙齿的费用可是不可能有2万的，你的情况我大致←如下分析：
电瓶车损坏的赔偿、自己车辆损坏的赔偿、对方服装损坏的赔偿、对方住院医疗费用、误工费用、住院及恢复期间营养费用，这些费用加起来也就1万出头一点的，毕竟牙齿掉落是外伤，不需要很长时间调理的。但是在一般交通事故中受伤者都会提出一次性赔偿，比如你的事故，伤者可能提出了相应的赔偿要求，然后你、对方、交警三方协商一致后结案。这样，保险公司除了正常的我说上述的赔偿外对于一次性赔偿将不做理赔，这个一次性赔偿一般定义为精神损失赔偿，保险公司对已精神损失赔偿是不做理赔的，除非你投保了精神损失险。另外一个情况是您的保单被设定了免赔，比如地域性比例免赔、驾驶人比例免赔或者是不计免赔限定，这些都会造成实际赔偿远低于实际损失。
购买保险并不等同于可以100%分担风险，而是在适当时候给你带来很大的经济补偿。.

所谓花钱消灾也就是这个意思了，祝好运从此陪伴你们..

引用:

原帖由 snowxinmin 于 2010-4-30 10:42 发表
请问如果我在外地买车（新车）但用车在上海，请问您是建议我在哪里买保险比较好，谢谢~
如在外地买了中保，如在上海出险后，理赔和自己在上海买中保手续是否一样；
如在外地（买保险地）出险，4S是否会协助处理？在 ...

请问你在外地买车（新车）我是建议你在当地买保险比较好，因为新车提车后开回上海需要很长一段路，风险无处不在，我们可以去规避风险但永远无法杜绝风险，风险是客观存在的。
如在外地买了中保，如在上海出险后，理赔手续在上海是一样的，因为许多大公司都是全国联网的，可以异地理赔，手续和流程一样，当然很多小公司不能联网异地理赔的，你在外地买保险唯一要注意的是保单不能被限制行驶区域，比如你是安徽的拍照，不能被限定为安徽境内行驶，否则异地理赔会承担10~20%的绝对免赔。
如在外地（买保险地）出险，4S是否会协助处理？在上海出险，是否就需要自己去处理？这个问题涉及到代理理赔的程序，几乎所有的4S店和修理厂都会承接这个业务，车主确实是可以省心很多的。不过近期很多车险公司对代理理赔做了一定的限制，但据我所知PICC目前还没有这方面的举动，您也大可委托理赔。
以上仅为浅显回复，在此祝平安吉祥！.

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原帖由 snowxinmin 于 2010-4-30 11:06 发表
非常感谢您的及时回复；有您在我们感觉有了坚实的后盾一样；
您所说的外地买保险保单不能被限制行驶区域，这个是否在买保险时需要提醒4S的？（正好这家4S里是投中保的，可只给我9.5折，上海买的好像都有8.5折）
谢 ...

设定行驶区域其实是减少保费的一种方法，但有些保险公司为了故意做低保单保费会在车主不知情情况下故意而为之。你的保单应该是不会被限制的，当然你在拿到保单后在保单左侧可以看到相应情况，你的4S店9.5折很正常，那家店还不算太黑，很多都是全额的，因为买车时候一般车主和4S店都会约定或强制在那里购买车险的，绝大多数型号的新车都能给予8.5折的优惠，就像你所说的4S店，其实保险公司给予的价格也是8.5折，不过是要求按照9.5折出单，那么4S店除了赚取正当的利润之外，额外赚取了10%的利润。.

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原帖由 凡凡他老爸 于 2010-4-30 12:22 发表
我的车子保险快到期了，想选择一家保险公司。情况是去年一年无任何事故，没有进过保，不过去年买的全责面陪是20万的，今年想买50万，车子的车价是8万。今年还是想买和去年一样的险种就是交强险和三险。其他的就没什么 ...

费用情况每年都会作变动，主要是车价平台价格的不断调整，比如的车买来是8万，但平台车价很可能是9万以上的。建议你做续保，可以享受7折优惠，转保通常是7.7折左右.20万三者和50万三者大致相差300元费用（7折情况下）.有关信息发你短信了.

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-4-30 17:09 编辑 ].

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原帖由 furuima 于 2010-5-5 11:16 发表
请问我们家车是标志307，助力坏了，换一个要几千元，有什么办法进保吗？

没有办法的，如果是保修期内请速去4S店做保修，如果超期了只能自费了。造成助力损坏一般都是保养失当引起的，对自己的车还真是需要好好去呵护了..

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原帖由 amyliu1975 于 2010-5-5 14:32 发表
我刚续保,换了家保险公司,4S说是7折,然后8.8折最后3152元.就4个基本险.合算吗?今早听收音机说平安最低3020,还包括每人2万的5座的什么险.

平安哗众取宠比较多，漫天的广告，尤其是电台广告，找几个托儿，效果不错。但是你要注意，电台所谓的报价一则是按照同车型最低车价无事故无理赔粗算的，更主要的是它的报价是不包含交强险和车船税的.所以你的车险价格很合算。但方便的话短信我一下，告知保险合同的一些相关内容，因为低的有些离谱了..

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原帖由 xiaoshuchang 于 2010-5-5 17:38 发表
请问我新手新车，保险今年9月份1年到期，我想问问是不是进保3次保费就要涨呢？如果进保又取消了保险公司会不会也算是一次？还有昨天不小心擦到别人的车，要进我的保险去修，我自己的车掉一点漆不想修了，是不是维修金 ...

请问我新手新车，保险今年9月份1年到期，我想问问是不是进保3次保费就要涨呢？进保三次将不能享有保费优惠政策了，也就是全额保费，你跳槽也一样，哪怕换一家车险公司，理赔记录是资源共享的。报案定损后因故取消报案登记将不视为一次理赔记录，但这个必须由您亲自去报案的所在地保险公司去书面办理撤销手续.
你不小心擦到别人的车，别人车辆有损伤当然会要求你投保的保险公司进行理赔工作，如果损伤在2000元以内将在交强险部分给予支出，超出部分将在商业险第三者责任险里支出理赔，也当然是会影响你的理赔记录了。我建议如果对方损失不是很大的话，要是几百元的事情就私了了吧。双车事故处理很麻烦，对方去定损还一定会要求你的车辆也到达定损中心，这是强制规定，否则保险公司不受理理赔申请的，那样对方车主又不会放你过门。何况还会占用你宝贵的时间，是吗？.

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原帖由 xiaoshuchang 于 2010-5-5 18:42 发表
谢谢你这么快回复。
1，报案定损后因故取消报案登记将不视为一次理赔记录，但这个必须由您亲自去报案的所在地保险公司去书面办理撤销手续.
---我是电话报案后又电话撤销的，当时保险公司电话里的服务人员和我核对资 ...

我指定的报案登记是指定损员开具的事故理赔票单，必须要做撤销手续的，电话报案可以直接撤销.
第二个问题，其实双方是可以在发生事故后进行协商，或靠边停车打110后由警察进行调节处理的。.

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原帖由 kerry 于 2010-5-5 19:43 发表
你好，我的保险快到期了，在另一个帖子里你回复过我的，我还是想问问，我去年买的车，，平安保险的。今年平安保险员联系过我了，报了价格，我还没回复他，因为去年在4s店里买的，你说我是不是还要在4s店买呢还是直接 ...

没有区别，4S店买和在平安保险公司业务那里买是一样的。建议做续保，会有很大比例的保费优惠，如果你当年没有理赔最多可以做到7折保费优惠..

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原帖由 咔咔妈 于 2010-5-6 08:24 发表

请问“保修期内请速去4S店做保修”是说免费吗？那么排气管大概在三元催化处被撕坏了，能免费换么？

保修手册上有明确规定的，保修使用的范围是自然损坏或者配件质量问题。你的情况看来应该是底部被磕而外力损伤了，去4S店和他们协商一下吧，至少人工工时能给你减免的。另外具体配件保修的期限也是不一样的，手册上都有叙述..

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原帖由 咔咔妈 于 2010-5-6 09:55 发表
听你的意思我理解是换的话即使人工费减免，但还是要掏钱的？首保时工人说换的话要1000元，不过也没强制我换，所以我就拖着了。那我可以进保吗？那样就不要自己掏钱了？我主要担心验车时过不了关（是不是呢？），其实 ...

这个事情如果是陈旧伤的话是不允许进保的，保险公司的定损员都是非常专业的，如果你当时因为磕碰石块或者路面障碍物可以直接电话尝试进保，但如果你现在再去报案理赔，轻者拒保重者将视为骗保列入黑名单，那就得不偿失了。
所以保险报案的时限是非常重要的，要求是48小时之内，建议是24小时之内..

引用:

原帖由 lindaqshi 于 2010-5-6 15:27 发表
急！！！！
请问我昨天下午不小心车子调头时右前方大灯下搽到花坛的水泥墩上，油漆损伤蛮厉害的。因为有急事没注意回来后才发现，现在该怎么进保？？？？

昨天到现在也就最多24个小时，48小时之内的事故保险公司都是受理的。
你可以现在就去现场，然后拨打你所投保的公司的客户服务电话，原地等待定损员到达。注意要明确指示所碰擦得部位痕迹要和被碰擦部位要吻合。报案后定损员或客户电话服务人员会告知流程，也可以在这里提问，我会尽快告知的，你现在要做的就是去现场做报案.
如果是在街道道路发生的事故还需要同时报警，注意随身携带两证、交强险保险单和商业险保险单。

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-5-6 15:37 编辑 ].

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原帖由 糯米园子 于 2010-5-6 18:30 发表
我的车险5.14到期了, 要重新买了, 不知怎么买划算, 去年是在4S买的人寿, 一年内修过两次小伤.请指导

中国人寿财产公司还算是很不错的一个公司，定损到场非常快、定损不抠、理赔速度还行，建议你做续保，两次理赔记录不影响你第二年保费，应该能拿到7.7折的折扣优惠，当然理赔金额大例外了。
你至少驾驶一年了，有一定的经验了，第三者责任险可以投保30万，小区情况不是很复杂的话划痕险和盗抢险、玻璃险就不必要去投保了，除非你的车子车玻璃异常昂贵。车损险和不计免赔还是必要的.
如当年没有违章，交强险也会有10%折扣，就是855元，如需要其他详细咨询可以发站内短信给我..

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原帖由 嘎嘎的妈妈 于 2010-5-6 21:20 发表
能不能短我一个联系方式？我的车险到6月底到期。

我电脑网络有问题，短信发不出去，请明天查收

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-5-6 21:35 编辑 ].

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原帖由 kerry 于 2010-5-7 19:44 发表
懒人先生，今天我跟平安保险员联系了，问及交强险没有打折的问题，结果他说我有一次理赔一次违章不享受交强险优惠了，详问之后才知道竟然违章是因为没贴那张保险单，被警察抓到过一次，真是郁闷的。。那次理赔也仅仅 ...

交强险一次违章没有优惠我判断是今年4月1号开始的，那么你那次违章应该是这以后的。不过一次理赔400元是能够申请到7折优惠的，你购买之前还真该和我联系一下的。.

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原帖由 lindaqshi 于 2010-5-8 14:44 发表
非常感谢！我已经报案了。保单8月到期，到时再请教你。

此贴初衷就是能给与大家一些帮助，所以不需要谢的，等定损完了可以再联系我一下，看我能不能给予其他帮助。.

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原帖由 GRACEYANG 于 2010-5-10 20:54 发表
请教一下：和别的车子发生碰撞，交警认定各50％的责任。开好单子说双方拿单子和保险公司办理理赔。随之我们和保险公司联系后，保险公司查下来，对方并没有通过保险公司（大概自己修的），所以我们的保险公司只肯赔偿 ...

双车事故发生后，如果双方是不同的保险公司，那么保险公司会进行内部结算。但会因事故责任及金额大小涉及到交强险理赔和商业险理赔两个不同的理赔过程。
双方50%的责任的话，那么对方车辆的修理费用50%将由你投保的公司理赔（交强险范围内理赔），同样你的车你投保的保险公司也将只理赔50%（车损险范围理赔），另外部分将有保险公司内部进行切割结算。但是对方车辆虽然有报案但是没有进行理赔程序，那么双方保险公司将无法进行内部结算了。
初步情况你们两者车辆损伤应该都是皮外伤（因为估计对方担心理赔次数超支而自费修理了），50%后的修理费用应该在2000元以内，你应该找到事故对方，要求他向他投保的保险公司理赔你另外50%的车损损失（对方公司是在交强险范围内先预理赔）。当然也可以请事故协调的警官进行再协调。作为车主应该遵守起码的职业道德，不能因为嫌麻烦而影响其他车主的合法利益，你说对吗？
资料方面请你准备身份证、驾驶证、行驶证复印件、交强险保单、商业险保单的复印件，你投保公司的定损单，事故处理单、实际修理发票等资料交与对方后可以直接索取其余部分的修理费用，对方车主可以凭这些资料向他投保的公司进行理赔。具体流程更希望你请教当时现场办案的你处保险公司定损员，我相信他一定会提供你更全面的咨询和帮助.
祝好运！.

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原帖由 小wenwen妈 于 2010-5-10 21:37 发表
我保险也到期了，在4s店买的，今年的报价比去年贵了好多，具体的信息短你了，能否帮忙看看是否合理。谢谢。

你的情况有一点共性，所以我直接把你原短信复制在这里了，给大家以参考，不介意吧？
问：你好！想请教一下保险的事情。我去年是在4s店买的，他们推荐的是安信农业保险，反正没有多想也就买了。去年是3500不到。车是普桑。他们查了平台的价格，说是5w。
今年还去保，现在的报价要4800多。30w的第三者责任险。
我问他们，怎么贵了那么多？他们答，因为你的车刚过户，不能享受优惠。
注：保险4月底到期，我在4月底前办的公转私的过户。所以车牌也是新的车牌。
请问，这个报价算合理么？我自己感觉老高的。貌似要被斩了。谢谢了。
1.你去年在4S店买的普桑，保费缴纳了3500元，这里面有几个情况我觉得需要说明一下。首先首年车辆购置是免车船税的，这个费用普桑是450元；其次平台价格去年没有作调整，你的车价平台价格应该在7.2万~7.5万左右，如果确实如他们所说的5万平台价格的话，你去年的保单可能就是不足额投保，去年10月份起保监会对车险公司下达了很多规定，我想现在很少会有保险公司为客户做不足额投保的，这将受到保监会的严惩。
2.保险公司都有这个规定，车辆过户按新车计算，你新车买的时候保险费优惠折扣是85%，那么过户后的保费也同样是85%，不能享受续保优惠的，这个任何保险公司都会一样做的，和牌照是否新的无关，但是车船税不会因为过户而减免，第二年起将缴纳450元税金。同样你的车今年的平台车价提升了，我估计车价会在7.8万以上（估计价格），那么车损险的价格及相应的不计免赔价格会有提升。同样里面还可能涉及违章的交强险金额增加和理赔次数和金额导致商业险保费增加的因素在内。
3.总体觉得普桑4800元的保费偏高了，超过全额保险了，应该是增加保费费率了，所以关心一下您去年的理赔情况吧。

[ 本帖最后由 懒人 于 2010-5-11 14:12 编辑 ].

明天去一次厦门和广州，预计一周时间。
有需要咨询的请回帖，我回上海后第一时间会给与答复。.

各位好，我终于到家了，没想到这段时间还有很多朋友用站内短信在和我联系，可惜我在境外没有办法上网，非常感谢你们的信任..

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原帖由 xklorlq 于 2010-5-25 09:37 发表
6月份车险就到期了。没有想到前几天在出车库时转弯太小，把后轮上的车皮给撞凹了。去年有过一次全责的理赔。现在如果报的话会影响马上的保险费吗？如果不影响我想马上去修了。另外，已经过了2天了还能找保险公司赔吗 ...

两次理赔最多不能享受原有的保费优惠率，但不会影响您的今年投保，我建议你去理赔申请，后轮铁整变形加喷漆的费用大致在500元左右，当然4S店或许会稍微高一点。
保险公司受理报案申请的时间是48小时，不过你单车事故可以可以向保险公司定损员说明事故发生时间在两天之内，同时你需要去小区居委会开具一张事故经历，还可能需要你去所在地派出所开具一张事故经历，这些都很快就能办理好的，你可以将事故时间延后至昨天或今天，如果定损员问起擦伤痕迹怎么没有了，你可以用已经清洗做借口，不会有大的影响，定损员会现场进行车库和车子划伤部位鉴定的。
至于哪家公司续保，个人认为大保险公司都大致差不多，能找到一个你一直能得到帮助的销售人员那里办理车辆保险那是比较合适的，虽然保费价格可能会比电话车险稍高一点。但可能一个微小的帮助就足以抵充保费差价了。建议选择太保，如果您是沪牌中国人寿也是很不错的选择。.

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原帖由 iris 于 2010-5-25 15:44 发表
我的车去年有过一次理赔, 现在还有两张事故单, 正准备去修, 另外车也保了划痕险, 因为车身上有不少痕迹, 也想一起处理. 想问一下如果四次事故, 下一次的保费是不是要增加很多啊? 划痕险要去申请吗? 谢谢

你手上目前有两张事故单，这样你已经在保险平台有了报案记录了，即使你不去做理赔处理，也将视为两次理赔了（当然向保险公司书面申请可以取消），加上原来的一次理赔，这样你今年达到了三次理赔。
个人认为这已经是极限了，不建议再去做划痕险理赔了。
三次理赔，绝大多数保险公司都将对你的车辆全额无优惠保险，（视理赔金额大小不等）甚至递增10%的商业险保费或者拒保不计免赔等商业险。如果你再去因划痕问题理赔将达到4次，我可以很负责任的对你说，你将被上海大多数大保险公司拒保，或者限定非常苛刻的附加条件。
个人建议：因为你手上有两张理赔单了，你可以去修理厂（尽量不选择4S店）商谈一下，让他们附带着把划痕伤口给喷漆修补一下，通常都是能够谈下来的，当然如果金额差别不是很大的话可以自费支付一点小头。
以上个人建议，仅供参考。.

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原帖由 gshymama 于 2010-5-31 10:15 发表
出险的话,怎样申请理赔?必须车主本人到场吗?或者必须带好车主的身份证,复印件可以吗?

各种不同事故所需要的方式都不一样的，比如单车事故（单车事故还分道路和非道路）、双车事故（主责和无责都不一样），建议咨询报案电话接线员或定损员。
原则上上海所有保险公司都必须车主本人到场并提供身份证原件。但每个保险公司会有不同程度的宽松，因事而异。.

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原帖由 fish_wang 于 2010-6-5 22:43 发表
能短我联系方式吗?

已经站内信件告知，谢谢.