超级郁闷中！10月1号新打开的一盒惠氏金装幼儿乐里竟然发现小黑虫，按照惠氏包装上的800电话拨“5”转“投诉与建议”，到今天为止都没有接通，永远听到是线路忙的语音提示。
其实家里小妞断奶后一直是吃惠氏，本来还在考虑吃完这倒数第三包的金装幼儿乐，是否要继续吃学儿乐还是改吃牛奶，这下对惠氏的产品品质信赖度一落千丈。
小黑虫大约3毫米长，是硬壳的那种，在奶粉里爬来爬去，一眼就能看到4，5只。最恐怖的是，这是在剪开真空包装后发现的。奶粉保质期到2008年呢。吃了那么多金盒装奶粉，第一次发生这样事情，在网上也没有查到过相似的案例。
有虫的奶粉被我用垃圾袋包起来了，等10月8号正式上班后继续打惠氏，一定要他们给出说法才行！！ .

惠氏奶粉是新加坡生产，上海封装的。闵行有个惠氏奶粉封装厂。如果有问题，应该是封装时候出的。今天也终于打通惠氏了，对方说3个工作日内给答复。不晓得是不是对方的缓兵之计。
谢谢各位BBMM的关注，不管怎样，处理有结果一定告诉大家。.

惠氏终于给出处理结果——昨天，派人上门换了那盒金装幼儿乐。有虫的那盒被收走了。
不是惠氏的人来，是他们委托天天乐来送和换的。
他们是这样说的：他们奶粉加工工艺经过500度高温消毒，应该不会出现这样的问题，既然出现了，本着负责的态度上门给你们免费掉换换一盒。

我们家的奶粉一般都会在悦购贝孚园或者大超市买。常常是买一箱12盒，可以兑换一些惠氏的礼品。
天天乐大概是惠氏的直接销售代理。以前有次贝孚园或责超市断货，我打给惠氏800询问哪里可以买到，结果他们就给了我天天乐的电话，从天天乐定购过一些。

不管怎样，总算有了处理结果。尽管真的不想碰到这样不愉快的事情。。。.

还是自己也缺乏和惠氏斗争到底的勇气！.