[求助] 愁，小三男孩的口语表达

家有小三男孩，从小不是很爱说话。现在都十岁了，表述复杂一点的事情还是说不清。
    就拿最近发生的一件事情说起吧，因为我们没有去返校，大概学校漏发了英语练习册。他在家里没找到，也基本确定不是丢掉了。我就跟他说到学校去和老师讲，实在学校找不到了就问问有没地方可以买教材的，不行我们去买一本。他今天回来就告诉我说，他和老师说了他没有练习册，在哪里可以买他去买。就这两句话，其他什么都没说。我就火大得不得了，没有是为什么没有，这也说不清。
    平时他就很怕和老师或者是不熟悉的人说话，夸张点就是除了爸爸妈妈以外的人说话。有什么事情让他去说，他宁愿算了。比如说过年一大家人在一起，他想玩他爷爷的电脑，我让他自己去和爷爷奶奶说，他就说那算了吧，要不就让我去说。
    真不知道该怎么办，是我平时管教上出了什么问题？各位睿智妈妈，怎么才能让这样的孩子自信些，大胆的说多说呢？.